దీపిందర్ గోయల్ 10 నిమిషాల డెలివరీ సర్వీస్ "సమీప లొకేషన్స్, జనాదరణ పొందిన ఇంకా స్టాండర్డ్ వస్తువులకు మాత్రమే ఉంటుంది" అని ట్వీట్ చేశారు. 10 నుండి 30 నిమిషాల డెలివరీల కోసం చెప్పిన డెలివరీ సమయం గురించి Zomato డెలివరీ భాగస్వాములకు తెలియజేయదని ఆయన అన్నారు. 

న్యూఢిల్లీ: జొమాటో వ్యవస్థాపకుడు దీపిందర్ గోయల్ డెలివరీ పర్త్నెర్లను కఠినమైన, అసురక్షిత పని వాతావరణంలోకి నెట్టే కంపెనీ చర్యను కొందరు విమర్శించిన ఒక రోజు తర్వాత ఫుడ్-ఆర్డరింగ్ యాప్ 10 నిమిషాల డెలివరీ సర్వీస్ ప్రింట్ ని చదివారు. దీపిందర్ గోయల్ 10 నిమిషాల డెలివరీ సర్వీస్ "సమీప లొకేషన్స్, జనాదరణ పొందిన ఇంకా స్టాండర్డ్ వస్తువులకు మాత్రమే ఉంటుంది" అని ట్వీట్ చేశారు.

"హలో ట్విట్టర్, గుడ్ మార్నింగ్ నేను మీకు 10 నిమిషాల డెలివరీ ఎలా పని చేస్తుందో ఇంకా మా డెలివరీ భాగస్వాములకు 30 నిమిషాల డెలివరీలాగానే సురక్షితంగా ఎలా ఉంటుందనే దాని గురించి నేను మీకు చెప్పాలనుకుంటున్నాను. ఈసారి, దీన్ని చదవడానికి 2 నిమిషాలు కేటాయించండి," అని గోయల్ ఈ ఉదయం ట్వీట్ చేశారు.

10 నుండి 30 నిమిషాల డెలివరీల కోసం చెప్పిన డెలివరీ సమయం గురించి Zomato డెలివరీ భాగస్వాములకు తెలియజేయదని ఆయన అన్నారు."ఆలస్యమైన డెలివరీలకు జరిమానాలు ఉండవు. 10-30 నిమిషాల ఆన్ టైమ్ డెలివరీలకు ఎటువంటి ప్రోత్సాహకాలు లేవు" అని గోయల్ ట్విట్టర్ లో తెలిపారు. "కొన్ని కస్టమర్ల లొకేషన్స్ కు మాత్రమే 10 నిమిషాల సేవలను అందించడానికి మేము కొత్త ఫుడ్ స్టేషన్‌లను నిర్మిస్తున్నాము" అని చెప్పారు.

నిన్న సోషల్ మీడియాలో చాలా మంది 10 నిమిషాల ఫుడ్ సర్వీస్ అనవసరం అని ఇంకా డెలివరీ భాగస్వాములకు ప్రమాదకరమైనది అని తెలిపారు. Zomato 10 నిమిషాల డెలివరీ వాగ్దానం డెలివరీ భాగస్వాముల పనిని కఠినతరం చేస్తుందని ఆందోళన వ్యక్తం చేసిన వారిలో సైబర్ సెక్యూరిటీ నిపుణుడు జితేన్ జైన్ కూడా ఉన్నారు. "కస్టమర్‌గా 10 నిమిషాలు అద్భుతంగా అనిపిస్తాయి. కానీ నిజాయితీగా మీ డెలివరీ సిబ్బందిని టెన్షన్‌గా ఇంకా నిర్లక్ష్యానికి గురి చేస్తుంది. ఖచ్చితంగా, మా ఇంటి వద్దకు వచ్చే రుచికరమైన ఆహారం కోసం 30 నిమిషాలు వేచి ఉండటం విలువైనదే" అని జైన్ ట్వీట్ చేశారు.

అటువంటి విమర్శలకు ప్రతిస్పందిస్తూ, నేడు ఒక ట్వీట్‌లో 10 నిమిషాల డెలివరీలు ఒక ఆర్డర్‌కు రోడ్డుపై తక్కువ సమయాన్ని వెచ్చించగలవని అన్నారు. "మేము మా డెలివరీ భాగస్వాములకు రోడ్డు భద్రతపై అవగాహన కల్పిస్తాము అలాగే ప్రమాదం, జీవిత బీమాను కూడా అందిస్తాము" అని చెప్పారు.

"అవును, మేము మా 10-నిమిషాల ఫుడ్ స్టేషన్ల ద్వారా కూడా మీకు మ్యాగీని అందిస్తాము," అని జోమాటో అల్ట్రాఫాస్ట్ సర్వీస్‌ను మ్యాగీ "2-మినిట్స్ నూడుల్స్" బ్రాండ్ గుర్తింపుతో పోల్చిన మీమ్‌లను ప్రస్తావించాడు.10 నిమిషాల్లో కస్టమర్‌లు ఏ వస్తువులు ఆశించవచ్చు అనే ప్రశ్నకు గోయల్, "బ్రెడ్, ఆమ్లెట్, పోహా, కాఫీ, చాయ్, బిర్యానీ, మోమోస్ మొదలైనవి" అని బదులిచ్చారు.