వాట్సాప్ బిజినెస్ అనేది ఇప్పుడు వ్యాపారాల కోసం చేసిన ఒక పవర్ఫుల్ టూల్ గా మారింది. చాలామందికి తెలిసిన కొన్ని బేసిక్ విషయాలు కాకుండా వాట్సాప్ బిజినెస్లో చాలా సీక్రెట్స్ ఉన్నాయి. మీ వ్యాపారాన్ని నెక్స్ట్ లెవెల్కు తీసుకెళ్లడానికి ఉపయోగపడే 5 ముఖ్యమైన విషయాలు ఇక్కడ చూద్దాం.
1. బిజినెస్ ప్రొఫైల్ (Business Profile):
మీ వ్యాపారం అడ్రస్, ఈమెయిల్, వెబ్సైట్ లాంటి ముఖ్యమైన విషయాలతో ఒక బిజినెస్ ప్రొఫైల్ క్రియేట్ చేసుకోండి. ఇది మీ వ్యాపారానికి నమ్మకాన్ని ఇస్తుంది. ముఖ్యమైన సమాచారం కోసం చూసే కస్టమర్లు తొందరగా, సులువుగా కనుక్కోవడానికి హెల్ప్ చేస్తుంది. దీనివల్ల కస్టమర్లలో నమ్మకం పెరుగుతుంది. సమాచారం ఇవ్వడం ఈజీ అవుతుంది.
2. క్విక్ రిప్లైస్ (Quick Replies):
ఎక్కువగా వాడే మెసేజ్ల రిప్లైస్ను సేవ్ చేసి మళ్లీ వాడుకోవచ్చు. ఒక షార్ట్కట్ వాడి, కామన్ కస్టమర్ క్వశ్చన్స్కు వెంటనే రిప్లై ఇవ్వొచ్చు. దీనివల్ల కరెక్ట్ ఇన్ఫర్మేషన్ ఇచ్చినట్టు ఉంటుంది. కస్టమర్ హ్యాపీగా ఉంటారు.
3. ఆటోమేటిక్ మెసేజ్లు (Automated Messages):
కొత్త కస్టమర్లను ఆహ్వానించడానికి మీరు అందుబాటులో లేనప్పుడు వాళ్లకు చెప్పడానికి ఆటోమేటిక్ మెసేజ్లు సెట్ చేసుకోవచ్చు. మీరు డ్యూటీ టైంలో లేనప్పుడు కూడా కస్టమర్లను పట్టించుకుంటున్నారు, వాళ్ల మాట వింటున్నారు అనే ఫీలింగ్ ఈ కొత్త టెక్నిక్తో వస్తుంది.
4. ట్యాగ్స్ (Tags):
"కొత్త కస్టమర్" లేదా "డబ్బులు రావాల్సి ఉంది" లాంటి ట్యాగ్స్ మీ మాటలు, కాంటాక్ట్స్ను ఆర్గనైజ్ చేయడానికి హెల్ప్ చేస్తాయి. ఈ రకమైన విభజన కస్టమర్లతో కరెక్ట్ టైమ్లో మాట్లాడటానికి, పనుల్ని ఈజీగా చేయడానికి హెల్ప్ చేస్తుంది.
5. కేటలాగ్ (Catalog):
ప్రొడక్ట్స్ లేదా సర్వీస్లను చూపించడానికి ఒక కేటలాగ్ క్రియేట్ చేయండి. కస్టమర్లు చాట్లోనే వస్తువులు చూడటానికి ఇది పర్మిషన్ ఇస్తుంది. దీనివల్ల కొనడం ఈజీ అవుతుంది. అమ్మకాలు కూడా పెరుగుతాయి.
ఎక్కువ ఫీచర్లు:
మెసేజ్లలో కనిపించే ఇంటరాక్టివ్ బటన్స్ ద్వారా కస్టమర్లతో కనెక్షన్ పెంచుకోవచ్చు. కాల్-టు-యాక్షన్ బటన్స్, క్విక్ రిప్లైస్ మాటల్ని ఈజీ చేస్తాయి. కస్టమర్లు వెంటనే యాక్షన్ తీసుకొనేలా ప్రోత్సహిస్తాయి. ఈ ఫీచర్లను వాడితే వాట్సాప్ బిజినెస్ మీ వ్యాపారానికి ఒక పవర్ఫుల్ టూల్గా మారుతుంది.
దీన్ని కూడా చదవండి: వాట్సాప్లో కొత్త ఫీచర్! ఇకపై కెమెరా ఆన్ చేయకుండానే వీడియో కాల్ మాట్లాడొచ్చు