TGSRTC: బస్సులో బ్యాగ్ మర్చిపోయారా.? ఈ నెంబర్‌కి ఫోన్‌ చేస్తే చాలు.. మీ బ్యాగ్ సేఫ్

ఆర్టీసీ బస్సులో చిల్లర మర్చిపోవడం సర్వసాధారణమైన విషయం. టికెట్‌కు సరిపడ చిల్లర ఇవ్వకపోతే కండక్టర్ టికెట్‌పై ఎంత ఇవ్వాలో ఆ అమౌంట్‌ రాసి ఇస్తుంటారు. అయితే కొన్ని కారణాలతో చిల్లర మర్చిపోతుంటాం. అయితే ఈ చిల్లర సమస్యకు ఓ పరిష్కారం ఉందని మీకు తెలుసా.?   

bus conductor

రూ. 100 టికెట్‌కు రూ. 500 నోటు ఇస్తాం. కండక్టర్‌ దగ్గర సరిపడ చిల్లర ఉండదు. దీంతో మిగతా రూ. 400ని టికెట్‌ వెనకాల రాసి ఇస్తాడు. అయితే ఏదో ధ్యాసలో పడి చిల్లర తీసుకోవడం మర్చిపోతుంటాం. అయితే ఏదో 10, 20 అయితే పోనిలే అని వదిలేసుకుంటాం. అమౌంట్‌ ఎక్కువైతే కాస్త ఇబ్బంది అయినా సరే డిపో లేదా బస్టాండ్‌కు వెళ్లి విషయాన్ని తెలియజేస్తాం. ఇలా డబ్బులు తిరిగి పొందడం పెద్ద పనితో కూడుకున్న వ్యవహారం. 

అయితే ఆర్టీసీ బస్సులో చిల్లర మర్చిపోతే ఫోన్‌పై ద్వారా మీ డబ్బును రిటర్న్‌ పొందే అవకాశం ఉందని మీకు తెలుసా.? మీరు సరిగ్గా గమనిస్తే కండక్టర్‌ మీకు ఇచ్చే టికెట్‌పై ఒక హెల్ప్‌లైన్‌ నెంబర్‌ ఉంటుంది. 040-69440000 నెంబర్‌కు ఫోన్‌ చేసి జరిగిన విషయాన్ని తెలపాలి. అనంతరం అధికారులు విచారణ చేపట్టి సదరు టికెట్‌పై పై కండక్టర్‌పై రాసిన మొత్తాన్ని ఫోన్‌పే ద్వారా ప్రయాణికుడికి చెల్లిస్తారు. ఈ విషయం చాలా మందికి తెలియదు. 

TGSRTC

అయితే కేవలం చిల్లర మాత్రమే కాకుండా ప్రయాణం సమయంలో బస్సులో విలువైన వస్తువు, బ్యాగులు, సెల్‌ఫోన్లు మర్చిపోయినా హెల్ప్‌ లైన్‌ నెంబర్‌కు కాల్‌ చేసి సమాచారాన్ని అందించవచ్చు. ఇక సుదూర ప్రాంతాలకు ప్రయాణం చేసే సమయంలో భోజనం కోసం లేదా టీ కోసం మధ్యలో ఆగి బస్‌ మిస్‌ అయిన సందర్బాలు ఉంటాయి. ఇలాంటి సమయంలో ఆ నెంబర్‌కు ఫిర్యాదు చేస్తే అదే టికెట్‌పై మరో బస్సులో ప్రయాణికులు తమ గమ్యానికి చేరుకోవచ్చు.