మొబైల్ యాప్ ద్వారా లోన్ ఇచ్చే కంపెనీలపై కఠిన చర్యలు.. ఆర్‌బిఐ మార్గదర్శకాలను విడుదల..

ఆర్‌బి‌ఐ జారీ చేసిన మార్గదర్శకాల ప్రకారం అన్ని రకాల ఫండ్ ఖర్చు, క్రెడిట్ ఖర్చు, నిర్వహణ ఖర్చు, ప్రాసెసింగ్ ఫీజు, వెరిఫికేషన్ ఛార్జీలను వార్షిక శాతం రేటు (APR)లో చేర్చడం అవసరం. లోన్ కొనసాగించనట్లయితే, కస్టమర్ కూలింగ్ ఆఫర్ వ్యవధిని అందించాలి. 

ఫిన్‌టెక్ కంపెనీల ద్వారా లోన్ పేరుతో జరుగుతున్న మోసాలను అరికట్టడంలో భాగంగా రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా  ఫైనల్ మార్గదర్శకాలను విడుదల చేసింది. ఈ మార్గదర్శకాల ప్రకారం, డిజిటల్ లెండింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు నేరుగా కస్టమర్ అక్కౌంట్లో  లోన్ మొత్తాన్ని క్రెడిట్ చేస్తాయి. ఇందుకు వారు ఏ థర్డ్ పార్టీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించరు. లెండింగ్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ నుండి ఏదైనా వ్యత్యాసం ఉన్నట్లయితే,  లోన్ ఇచ్చే రెగ్యులేటెడ్ సంస్థ అంటే ఎన్‌బి‌ఎఫ్‌సి కంపెనీ బాధ్యత వహిస్తుంది. 

ఆర్‌బి‌ఐ జారీ చేసిన మార్గదర్శకాల ప్రకారం అన్ని రకాల ఫండ్ ఖర్చు, క్రెడిట్ ఖర్చు, నిర్వహణ ఖర్చు, ప్రాసెసింగ్ ఫీజు, వెరిఫికేషన్ ఛార్జీలను వార్షిక శాతం రేటు (APR)లో చేర్చడం అవసరం. లోన్ కొనసాగించనట్లయితే, కస్టమర్ కూలింగ్ ఆఫర్ వ్యవధిని అందించాలి. దీనితో, కస్టమర్లు అనుకూలమైన మార్గంలో లోన్ నుండి ఎగ్జిట్ కాగలరు. ఆర్‌బి‌ఐ జారీ చేసిన మార్గదర్శకాల ప్రకారం, రెగ్యులేటెడ్ సంస్థ  బ్యాంక్ ఖాతా నుండి జారీ చేసిన లోన్ మొత్తాన్ని నేరుగా కస్టమర్  బ్యాంక్ ఖాతాకు పంపడం అవసరం. 

డిజిటల్ లోన్ కోసం ఆర్‌బిఐ జారీ చేసిన మార్గదర్శకాల ప్రకారం, లోన్ ఇచ్చే ఫిన్‌టెక్ కంపెనీ బకాయి ఉన్న మొత్తంపై మాత్రమే వడ్డీని వసూలు చేయగలదు. అంతేకాకుండా, కంపెనీ ఫాక్ట్ స్టేట్మెంట్ లో APR రేటును పేర్కొనడం కూడా తప్పనిసరి. కస్టమర్  వ్యక్తిగత డేటాకు సంబంధించిన బాధ్యత లోన్ ఇచ్చే రెగ్యులేటెడ్ సంస్థపై ఉంటుంది. 

కంపెనీలు లోన్ కి సంబంధించిన క్రెడిట్ సమాచారాన్ని ఇవ్వాల్సి ఉంటుంది
ఆర్‌బిఐ జారీ చేసిన మార్గదర్శకాల ప్రకారం, డిజిటల్ యాప్ నుండి లోన్ ఇచ్చే కంపెనీ కస్టమర్ లోన్ కి సంబంధించిన క్రెడిట్ సమాచారాన్ని కంపెనీలకు ఇవ్వాలి. అంతేకాకుండా, కస్టమర్ల ఆమోదం లేకుండా కంపెనీ ఎవరితోనూ దానికి సంబంధించిన డేటాను పంచుకోదు. ఈ విషయాలే కాకుండా, లోన్ ఇచ్చే సంస్థ కూడా కంప్లెంట్స్ సోల్యూషన్స్ అధికారి (గ్రీవెన్స్ రిడ్రెసల్ ఆఫీసర్)ని నియమించాల్సి ఉంటుందని ఆర్‌బిఐ మార్గదర్శకాలలో తెలిపింది.