ఒకవేళ బ్యాంకు లాకర్ ఉన్న కస్టమర్ అందుబాటులో లేకపోతే లాకర్ పగలకొట్టడానికి అతను తన తరఫున ఎవరైన ఒకరిని పంపవచ్చు. ఈ మేరకు ఈ విషయాన్ని వివరిస్తూ బ్యాంకు అనుమతి కోరుతూ లెటర్ రాయాల్సి ఉంటుంది.
SBI, ఇతర బ్యాంకుల విధానాల ప్రకారం కస్టమర్ వరుసగా మూడు సంవత్సరాలు లాకర్ అద్దె చెల్లించకపోతే, బ్యాంక్ బకాయిలు వసూలు చేయడానికి లాకర్ను బద్దలు కొట్టే అధికారం ఆ బ్యాంకులకు ఉంటుంది. లాకర్ ఏడు సంవత్సరాలుగా ఉపయోగంలో లేకపోయినా బ్యాంక్ లాకర్ను తెరవవచ్చు. దీనికి అకౌంట్ హోల్డర్ బ్యాంకుకు రాలేకపోయినా బ్యాంకు లాకర్ ఓపెన్ చేస్తుంది.