ఏటీఎం మెషీన్ నుంచి చిరిగిన నోట్లు బయటకు వచ్చాయా, అయితే కంగారు పడకుండా వెంటనే ఈ పని చేయండి..

Exchange of damaged notes: ఒక్కోసారి ఏటీఎం మెషిన్ నుంచి చిరిగిన నోట్లు బయటకు వస్తుంటాయి. అలాంటి సందర్భంలో కంగారు పడకుండా ఏం చేయాలి అనే విషయాన్ని తెలుసుకుందాం. 

ATM నుండి చిరిగిన నోట్లు బయటకు వస్తే, టెన్షన్ లేకుండా, మీరు సులభంగా మార్చుకోవచ్చు. RBI నిబంధనల ప్రకారం, మీ వద్ద చిరిగిన, దెబ్బతిన్న నోట్లను ఏ బ్యాంకులోనైనా సులభంగా మార్చుకోవచ్చు. కొన్ని నియమాలు ఉన్నప్పటికీ. దానికి సంబంధించిన ప్రక్రియను వివరంగా వివరించండి. 

మార్కెట్‌లో చాలాసార్లు, చిరిగిన నోట్ల కారణంగా ఏదైనా కొనేటప్పుడు దుకాణదారులు ఆ నోట్లను స్వీకరించడానికి నిరాకరిస్తారు. అప్పుడు మీరు ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. మీరు మీ చిరిగిన నోట్‌లను సులభంగా మార్చుకోవచ్చు, చిరిగిన నోట్లను బ్యాంకులో సులభంగా మార్చుకోవచ్చు.  ఇందుకోసం ఆర్‌బీఐ ఎప్పటికప్పుడు సర్క్యులర్‌లు కూడా జారీ చేస్తుంది.

మీరు మీ సమీపంలోని బ్యాంక్ శాఖ లేదా RBI కార్యాలయాన్ని సందర్శించడం ద్వారా సులభంగా కరెన్సీ నోట్లను మార్చుకోవచ్చు. అయితే దీనికి పరిమితి విధించారు.ఆర్బీఐ నిబంధనల ప్రకారం ఒక వ్యక్తి ఒకేసారి గరిష్టంగా 20 నోట్లను మార్చుకోవచ్చు. అలాగే వాటి విలువ రూ.5000 మించకూడదు.

నోట్లను మార్చుకునే సమయంలో బ్యాంకు ఆ నోటు పరిస్థితిని తనిఖీ చేస్తుంది. ఒక నోటు ఉద్దేశపూర్వకంగా చిరిగిపోయి, పూర్తిగా కాలిపోయి, ముక్కలుగా విడిపోయినట్లయితే, మీరు దానిని మార్చలేరు. అలాంటి నోట్లను ఆర్‌బీఐ ఇష్యూ కార్యాలయంలో మాత్రమే డిపాజిట్ చేయాలి. నోట్ మార్పిడికి సంబంధించి మరింత సమాచారం పొందడానికి మీరు RBI హెల్ప్‌లైన్ 14440కి మిస్డ్ కాల్ ఇవ్వవచ్చు.

ఇది చదవండి: అలర్ట్..మరో బ్యాంకు దివాళా, లైసెన్స్ రద్దు చేసిన RBI, ఈ బ్యాంకులో మీ అకౌంట్ ఉంటే వెంటనే జాగ్రత్త పడండి..

ఏటీఎం నుంచి చిరిగిన నోట్లు వస్తే ఏం చేయాలి?
ఏటీఎం నుంచి డబ్బులు తీసుకునేటప్పుడు చిరిగిన నోట్ బయటకు వస్తే, ఏ బ్యాంకులో ATM నుంచి ఆ నోటు వచ్చిందో ఆ సమీప బ్యాంకుకు వెళ్లండి.  అక్కడికి వెళ్లిన తర్వాత దరఖాస్తు మొత్తం, ఏటీఎం స్లిప్ లావాదేవీకి సంబంధించిన సమాచారం ఇవ్వాల్సి ఉంటుంది. ATM నుండి స్లిప్ బయటకు రాకపోతే, మీరు మొబైల్‌కు వచ్చిన SMS వివరాలను కూడా ఇవ్వవచ్చు, తద్వారా నోటును సులభంగా మార్చుకోవచ్చు.